铭源物流专业的服务态度、尽善尽美的品质,无论是零担运输,整车运输、冷藏运输,大件运输、轿车运输、短驳运输、专业调车、搬家搬厂、行李托运都能迅速、安全、准时的送达您的目的地。而且,对于大宗整车业务,我公司安排专门物流经理组织车辆人员,直接到客户生产地进行装车并运送到目的地;对小宗零散业务,客户通过联系公司物流经理联系电话,公司统一调度,通过公司转驳车辆将客户货物运送至公司仓储地,清晰标识货物特性及运输特性后,统一装载至运输车,运送至客户目的地,实现全程服务的模式。同时也满足不同客户需求,特别是方便了小散客户的需求,全方面提升武威到铜川货运公司的服务。
武威到铜川物流货物运输流程:
1.您的咨询
于您私人物品运输的任何疑惑将在这里得到充分的解答。
您只需告诉我们准备托运物品的大致体积、重量、目的城市、预计发运时间等信息,便可得到业务员的详细解答及报价;另外,如果您搬运的物品较多,无法判断自己物品的体积,我们可免费安排专业人员评估,为您预估体积,制定搬运计划,并现场解答疑问。
2. 您的委托
通知我们取货的时间,我们会针对您的情况和需求,指派一位物流督导,专责跟进及处理一切有关包装、搬运和运输等事项上的安排。
3. 专业包装
一组包装经验丰富的员工将会按时到达您指定的包装地点,并按照您的要求进行包装。
包装员工会根据各类物件的形状和体积,采用适当的包装材料和方法,提供*妥善和*安全的包装。
待装箱完毕后,服务专员会及时填制一份包装清单,详细列明各箱之编号及所载物品之名称
4. 签订合同/费用结算
所有的物品整理包装完毕后,清点件数,测量体积,贴上统一运输标签,现场签订托运单,并支付运输预付款。
5. 安全运输/到达派送
我司全部采用全封闭集装箱运输,全程GPS定位,实时监控您的物品动向。
★ 木箱包装:专业木箱打包,为您定做木箱包装,出口木箱,钢带木箱,木托盘打包,震荡倾斜标签等。 ★ 纸箱包装:会根据不同类型的货物,使用瓦楞纸箱包装,并在纸箱中填充泡沫等缓冲材料。 ★ 业务部:客服7*24小时在线服务,多种即时通讯工具,线上线下第一时间为您解决发货问题。 ★ 操作部:专业的装车人员,为客户节约物流成本,回程车调度,高栏车平板车厢货车,为您调度货物运输车辆。 ★ 信息部:提供货物追踪、查询反馈,短信通知,让客户第一时间得知货物状态,保证货物能够安全、准时送达。
问:我有东西要物流托运,要怎么找你们物流托运东西?
答:您需要提前悉知托运货物的重量和尺寸(行李搬家最好能先把东西整理好),告诉我司客户,并说明是否需要上门取货。如果需要上门,可以和我们约定好取货时间。不需要上门的可 直接将货物送到我司各网点。
问:运费是怎么计算的?怎么付款?
答:运费是根据货物起止地点,重货按重量计费,泡货按体积收费,重泡货取两者最大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李,家具,电器而定。针对不同货物及客户,付款方式有:现付,提付,回单付及月结。
问:怎么区分重泡货的?
重泡货以货物体积和重量的比值来区分,比值小于2(含)为重货(若比值小于1为纯重货),比值大于6(含)为泡货(若比值大于8为纯轻货),其余为重泡货。重货按重量计费,泡货( 轻货)按体积计费,而重泡货可按重量或体积计费。
问:可以上门收货及送货上门吗?可以打包搬运吗?
答:公司提供上门收货和送货上门服务,提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费,可咨询客服。
问:货物交给你们放心吗?有票据吗?
答:公司证照齐全,专注物流13年。可提供增值税发票。
问:货物损坏了怎么办?我的货物会乱丢吗?
答:公司对搬运工培训上岗,对不同的货物有不同的搬运标准,明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度,每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员,做到谁损坏谁负责,所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。
问:货物时效怎么样?
答:入库货物保证当天晚上出车,全程高速甩挂运输,时效保证。